Разработка CRM системы

Разработка CRM системы от Art Development

Разработка CRM системы понадобится тогда, когда пользователь стремится к "прокачке" собственного бизнеса и началу нового этапа в управлении всей командой. Расшифровывается аббревиатура CRM, как Customer Relationship Management. Уже в самом названии заложена основная идея, заключающаяся в улучшении отношений с клиентами.

Art Development обеспечит создание CRM с нуля – системы позволяющей повышать продажи, улучшать маркетинг, оптимизировать бизнес-процессы, в частности, клиентские базы данных, анализ и истории взаимоотношений.

Наше digital агентство находится в Харькове, но его деятельность распространяется далеко за пределы города, в частности, в Киев и другие города Украины. Специалисты готовы оказывать практически все услуги, которые касаются сайтостроительства.

разработка crm системы

Задачи, которые решает разработка CRM

Создание CRM системы преследует цель создания удобства для заказчиков с обеспечением ряда преимуществ, которые заключаются в следующем:

  • Эффективный мониторинг всех процессов.
  • Максимально точная база данных о продажах.
  • Удобство использования.
  • Высокая продуктивность сейлзов.
По статистике, каждый вложенный в CRM доллар, приносит прибыль в размере девяти долларов. Специалисты, правда, подчеркивают, что достичь этого можно тогда, когда интегрированные системы отвечают специфике и потребностям конкретной сферы бизнеса.

Но такое достигается далеко не всегда – до 70-ти процентов неудачных внедрений CRM. Причина такой ситуации – стремление к неоправданной экономии, а также неправильные подходы к разработке.

В компании Art Development попаданий в эти семьдесят процентов быть не может, поскольку направлением занимаются профессионалы с огромным опытом и стремлением полностью удовлетворять запросы заказчиков.
создание crm системы

Создание оптимальной системы CRM

Занимаемся разработкой исключительно уникальных программных решений, что позволяет учесть все особенности бизнеса каждого заказчика, его целевой аудитории:

  • Оптимальная интеграция – в отличие от продуктов массового потребления, в наших нет поверхностности, что позволяет полное погружение в действующее направление бизнеса.
  • Стандартные решения рассчитываются на широкие пользовательские круги, а потому имеют массу опций и функций, основная их часть никогда не востребуется. Компания исходит из потребности бизнеса заказчика, не используя ничего лишнего. Отсюда – отличная и эффективная функциональность, приносящая большую пользу.
  • Пользовательский интерфейс в нашем исполнении – это отсутствие лишних элементов и полей, то есть гарантируем минималистический функционал.
  • При разработке CRM по конкретному заказу нет необходимости подстраиваться под всех пользователей, как это делается при работе над массовыми продуктами. Мы работаем на конкретного заказчика и на конкретный бизнес.
  • Шаблоны всегда похожи, что достаточно плохо в маркетинге. Узнаваемость бренда увеличивается оригинальным и удобным дизайном, вовлечением клиентов и их лояльностью.
Разработка CRM с нуля рекомендуется специалистами, поскольку в таком случае удается избегать недостатков.
создание crm с нуля

Типы разрабатываемых CRM

Мы разрабатываем системы разных типов, в частности:

  1. Операционные – гарантируют оптимизацию и автоматизацию процесса продажи, обслуживание клиентуры и маркетинга. Оптимальные варианты для таких бизнес-направлений, как бизнес, взаимодействующий при помощи колл-центров, веб-сайтов, блогов, прямых продаж и прямой корреспонденции.
  2. Аналитические – рассчитаны на анализ пользовательских обращений, атрибутов клиентов, сегментацию клиентуры на группы по параметрам, составление прогнозов по взаимодействиям с клиентами.
  3. Стратегические – необходимы для улучшения коммуникаций и работы в команде внутри компании.
  4. Комбинированные – отличаются ограниченными аналитическими инструментами и возможным прямым общением с посетителями.
Обращайтесь к нам. Нашими специалистами будет осуществлена разработка CRM на заказ с учетом всех пожеланий заказчика. Цена услуги вас приятно удивит, как, собственно, и высокое качество создания системы.